ISR Corporationの「フロアコーティング比較サイト」の登録業者は、弊社独自の７つの厳しい審査基準をクリアした業者様のみです。
書類審査だけでなく、弊社の専門スタッフが1社1社厳しく審査し、実査にその業者様のサービスをご利用されたお客様への調査も行なった上で、登録を決定しています。
登録業者様は、全国レベルの大手企業から地域密着型の企業まで様々ですが、 いづれも登録業者としてのレベルを保持しております。
お客様のご要望内容やお好みに合わせて、適切な業者様をお選び頂けます。
安全性
公的機関より証明されている安全性の高いコーティング剤を使用している事
適正価格
コーティングの種類、施工方法、サービス内容から適正価格で提供されていること
違法
消費契約法等に関連して、過去２年間に処罰を受けていないこと
実績
過去２年以上のサービス提供があること
耐久性
明記されている耐久性と実際のコーティングの耐久性が一致していること
アフターケア
万全なアフターフォローの体制がとられていること
顧客満足度
登録時に過去１年以内の利用者の中から３名以上に対する調査の結果問題がないこと。
登録後はISRが紹介した全利用者に対する調査の結果問題ないこと
「登録業者憲章」とはISR Corporatinの使命である、お客様が最適な住まいのプロを簡単にえらべるようにサポートし、劣悪な品質の施工をされたり、不当に高い料金を請求されたりすることなく失敗のないコーティングを提供を実現するため定めた、パートナーである登録業者様の行動規範です。
私達はお客様のご要望を確実に理解し、お客様とのコミュニケーションを密に保ち、プロとしての適切な提案・アドバイスをします。そして、お客様の利便性向上を常に考え、迅速・確実・誠実に行動し納得価格でサービスを提供します。
私達は、お客様が適切な選択と判断ができるよう、常に新しい情報を入手し、正確な情報の開示・提供をします。
見積書や契約書だけではなく、必要に応じてその他の書類を準備し施工内容を分かりやすく説明し正確な業務を遂行します。
お客様の生活の支障を最小限にするように努め、近隣にも配慮し、お客様が満足される施工を行ないます。
もしも、クレームや瑕疵が発生した場合、迅速・誠実に責任を持って対応させて頂きます。
消費者契約法等の関係法令を十分理解・尊守し社会規範にも従い、高い品性と見識を常に磨き、誠実に行動します。
お客様の安心・信頼・納得を頂けるよう、専門知識、最新技術の習得に努め、技術の研讚と実績をします。
ISR Corporationの登録業者様は弊社独自の登録基準をクリアした会社ばかりですが、最終的なご契約や施工内容については関与せず、責任を負いかねますので、お客様の判断にてご利用ください。利用規約はコチラ
